會議時間：2019年5月26日09時00分

       會議地點：帝紗富仕城物業(yè)服務(wù)中心二樓會議室

       與會人員：物業(yè)、業(yè)主代表

       主持人：胡玉娟（項目經(jīng)理）

       會議內(nèi)容：

       一、胡玉娟經(jīng)理發(fā)言：

       首先，向到場的業(yè)主介紹2019年上半年帝紗項目處開展的各項工作情況，包括客戶服務(wù)、秩序維護、維修、環(huán)境維護、團隊建設(shè)、文明創(chuàng)建、社區(qū)文化等，希望各位業(yè)主可以提出建設(shè)性意見，物業(yè)將在下半年工作中進一步改善服務(wù)，落實“品質(zhì)服務(wù)，盡善盡美”的服務(wù)理念。

       二、業(yè)主發(fā)言：

       1、B14-102業(yè)主：

       物業(yè)工作做的挺到位的，外圍、樓道的衛(wèi)生打掃的都挺及時。

       2、C7-3-102唐女士：

       業(yè)主把垃圾隨便亂放夏天味很大。

       胡經(jīng)理對業(yè)主反映的問題做出說明：

       有的業(yè)主把垃圾扔在樓宇門口，我們多次貼通知卻視而不見，覺得交了物業(yè)費就該由物業(yè)來清理，我們上門勸說業(yè)主才同意把垃圾放到垃圾桶里。

       3、C8-1-101楊女士：

       可以找調(diào)解員去調(diào)解。

       4、G8-2-102陳先生：

       咱們小區(qū)的管理還是很到位的，特別是新?lián)Q的車牌號識別系統(tǒng)做得特別好，雖然我們業(yè)主還不習(xí)慣，但這是對業(yè)主的安全負責(zé)。

       三、項目經(jīng)理根據(jù)各位業(yè)主提出的問題做最后總結(jié)：

       首先感謝各位業(yè)主朋友對物業(yè)工作的支持，你們的認可就是我們工作的動力，我們會再接再厲做到更好；也請廣大業(yè)主朋友監(jiān)督，再次感謝業(yè)主朋友們積極參加懇談會并諫言獻策。我們將盡心竭力開展工作，與業(yè)主朋友們攜手共建和諧美好家園！