15、員工招聘：6步

　　招聘計劃---信息發布---應聘申請---篩選---面試筆試---錄用

　　16、勞動爭議仲裁：4步

　　申請與受理---仲裁準備---開庭審理與裁決---仲裁文書送達。

　　17、勞動爭議訴訟：4步

　　起訴---受理----調查取證---審判和執行。

　　18、事故處理：6步

　　保護現場---急救措施---通報上級---安全事故調查---事故處理方案---改進措施。

　　19、工傷處理：5步

　　工傷申請---工傷認定---醫療期---勞動能力鑒定---工傷賠償

　　20、酬金制運作：6步

　　制定年度計劃---編制年度預算---提交委托方審核---執行計劃預算---公布費用使用情況---年度決算、結算。

　　21、業主大會管理前維修資金申請：6步

　　企業或業主使用建議---雙2/3同意---組織實施使用方案---申請列支—審核同意劃轉通知---劃轉維修單位。

　　22、業主大會管理后維修資金申請：7步

　　企業使用方案---大會通過---組織實施使用方案---申請列支—審核備案、不符改正---劃轉通知—維修單位

　　23、緊急情況下維修資金申請：自申請列支起直至劃轉維修單位。

　　24、供應商選擇：7步

　　分析供應市場競爭環境---確定選擇目標---建立評價標準---成立評價小組----供應商參與---評價供應商----實施供應鏈合作關系。

　　25、管理權移交：6步

　　成立小組---召開會議---公示通知----簽訂協議---移交及手續---結束公示。

　　26、項目退出：3步

　　退出預警報告----退出方案擬定及實施----退出后遺留問題的處理原則確定。

　　27、其他：

　　火警：確認起火---小火撲救---大火報警119---疏散自救---傷員急救120--清理通道---義務消防---封鎖現場

　　燃氣：通知燃氣公司---警戒、禁火、斷電---開窗、關閥---必要時疏散---傷員急救120---專業人員抵達徹檢

　　電梯：安慰待援---通知專業人員救援--留意老弱病殘孕，必要時報警119—傷員急救120—維保檢查—記錄備案

　　噪音：現場查看---技術設備---判斷音源---針對措施---溝通解釋

　　電力：預先停電---告知----電工值班;

　　故障停電---查明原因---組織搶修---切換線路--電梯困人--通知住戶防范---恢復供電---檢查系統運作

　　浸水：檢查漏水原因---制止漏水---影響特殊設備的緊急措施----排水----拍照----理賠

　　墜物：趕赴現場--確定危害--傷者急救120---保護現場--拍照--通知相關人員--查找物源—協商處理—宣傳標識

　　交通：迅速到場—傷者急救120—拍照---疏導交通---協助相關部門處理---檢查完善(標識、減速坡、隔離墩)

　　刑事：迅速到場---報警110---留守人員---保護現場---必要時關閉出入口---協助警方。

　　臺風：張貼---檢查提醒關閉門窗---檢查天臺、廣告---檢查排水系統---施工棚架防護加固---值班---損失修復

　　人身：傷亡--到場—報警110—傷者急救120---保護現場—必要時關閉出入口---協助警方。

　　停車：迅速到場---聯系車主---錄像記錄---拍照---保險理賠----協助有關部門處理。

　　衛生：疫情上報----必要時關閉出入口---傷者急救120---不傳播謠言---配合部門消毒隔離---分析解釋

　　群聚：聚會---上報報警110--現場謹慎--留守人員，控制現場---保護設施設備，值班待命---協助警方---解釋

來源：互聯網